Votre confort est notre priorité – Des solutions de livraison adaptées à vos besoins de parents

Chez Bébé Rêve Soldes, nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement et en toute sécurité les articles essentiels pour votre bébé. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison flexible, fiable et adapté à vos besoins.

Nos Options de Livraison

1. Livraison Standard (10-15 jours ouvrés)
  • Transporteur : DHL ou FedEx pour une livraison rapide et sécurisée
  • Frais : 12.95 € quel que soit le montant de votre commande
  • Suivi : Numéro de suivi fourni dès l’expédition
  • Idéal pour : Les articles urgents comme les biberons, les accessoires de puériculture ou les essentiels nouveau-né
2. Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrés)
  • Transporteur : EMS pour une solution économique
  • Frais : Gratuite pour les commandes de 50 € et plus
  • Suivi : Numéro de suivi disponible
  • Idéal pour : Les commandes plus importantes comme les ensembles de literie, les décoration ou les articles de sortie

Bon à savoir : Toutes nos commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevrez une confirmation d’expédition par email avec toutes les informations nécessaires pour suivre votre colis.

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier avec quelques exceptions pour certaines zones d’Asie et régions éloignées. Notre équipe vérifie systématiquement chaque adresse de livraison pour s’assurer que nous pouvons vous servir.

Retours et Échanges

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours à partir de la réception pour nous le retourner. Nos conseillers clientèle se tiennent à votre disposition via [email protected] pour vous guider dans cette démarche.

Notre engagement : Chaque colis est emballé avec le même soin que nous apporterions à préparer une layette pour notre propre enfant. Nos emballages sont écologiques et protègent parfaitement vos achats.

Questions Fréquentes

Q : Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
R : Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement par email.

Q : Que faire si mon colis est endommagé à la réception ?
R : Prenez des photos et contactez-nous immédiatement. Nous trouverons une solution ensemble.

Q : Proposez-vous la livraison express ?
R : Actuellement non, mais nous étudions cette option pour mieux vous servir.

* Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en cas de force majeure ou période de forte activité (soldes, fêtes…).

Chez Bébé Rêve Soldes, chaque colis expédié porte avec lui notre passion pour l’univers de la petite enfance. Merci de nous faire confiance pour accompagner les plus belles aventures de vos tout-petits.